개인정보 처리방침

제1조 (목적)

원라인솔루션(이하 "회사")은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 회원 가입 및 관리, 서비스 제공, 업장 운영관리, 예약·호실·정산·총무·매점·주차·채팅 기능 제공, 고객 문의 처리, 서비스 안정성 확보 및 개선을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 명시한 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 이메일, 비밀번호, 이름 또는 닉네임, 연락처, 소속 회사 및 팀 정보, 권한 정보, 프로필 정보, 서비스 이용기록, 접속 일시, 접속 환경, 결제 및 거래 식별정보 등 필요한 최소한의 개인정보를 처리할 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 회원 탈퇴, 계약 종료, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법에서 허용하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공과 안정적 운영을 위하여 결제, 알림, 데이터 저장, 인프라 운영 등 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관계 법령에 따라 수탁자를 관리·감독합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 통합정산 완료, 계약 종료, 회원 탈퇴, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 곤란한 방법으로 삭제하며, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

제8조 (정보주체와 법정대리인의 권리)

정보주체는 회사에 대해 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 회사는 관계 법령에 따라 정보주체의 권리행사 요청을 지체 없이 처리합니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 접근 권한 관리, 암호화, 접속기록 관리, 보안프로그램 적용, 내부 관리계획 수립 등 필요한 기술적·관리적 보호조치를 이행합니다.

제10조 (앱 내 취득 정보의 보관 및 폐기)

1. "회사"는 고객의 영업상 민감정보를 장기 보관하지 않는 것을 원칙으로 하며, 서비스 운영 과정에서 일시적으로 처리되는 일반 운영정보는 별도의 장기 보관 서버에 지속적으로 저장하지 아니합니다.

2. 제1항의 일반 운영정보는 취득 또는 처리 시점으로부터 48시간 이내 삭제 또는 비식별 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

3. 다만, 시스템 안정성 확보, 장애 대응, 보안 유지, 백업 복구, 이용료 정산, 분쟁 대응 및 관계 법령상 의무 이행을 위하여 필요한 최소한의 로그 및 백업 데이터는 암호화하여 별도 보관할 수 있으며, 목적 달성 또는 보관기간 경과 후 지체 없이 파기합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자: 최건우

연락처: 070-8858-8885

이메일: onelinesolution2025@gmail.com

시행일자: 2025년 1월 1일